哈市交通运输局在窗口单位开展“关注民生、让百姓满意出行”安全优质服务竞赛活动以来，运输管理处认真落实、迅速推进，广大道路运输企业积极响应。

　　对此，省龙运客运公司总经理孙迅对营运生产安全有他的理解：“宁可为营运安全超前‘买药’，也绝不为交通事故事后‘买单’！”

　　每台车辆安装GPS监控装置

　　省龙运客运股份有限公司作为省级龙头客运企业，在安全生产管理上坚持从严、从细、从实和创新原则，确保硬件过硬、软件扎实。公司率先建立了GPS监控系统，每台车辆都安装GPS监控装置。车辆行驶过程中出现超速，车辆和公司GPS监控系统会提前自动报警提示驾驶员。

　　亲人的安全叮嘱和一分钟安全教育

　　车辆营运安全与驾驶员责任心有着直接的关系，为此，公司给每名驾驶员家属发放《家人一句话安全叮嘱卡》，卡片上印有“老公，安全开车、平安回家，我和孩子等你回来一起吃饭”等19句安全规范叮嘱语。出车前，公司安全管理人员对驾驶员实行“一看二问三查四提示五签字六保证”为内容的“出车前一分钟安全教育”。其中，看———看情绪、看状态；问———问出车前准备情况；查———查车辆是否通过安检、证件是否齐全；提示———提示驾驶员路上情况；签字———驾驶员与安全管理人员签字，明确责任；保证———驾驶员向安全管理人员作出口头保证和安全承诺。这种面对面、心对心、实对实的教育，效果明显。

　　驾驶员当面向旅客作出承诺

　　每当旅客上完车，驾驶员开车前，都要面向广大旅客介绍自己的名字，公开自己安全行车的承诺，敬请旅客监督，不仅增加了旅客安全感和信任感，也拉近驾驶员与乘客的感情距离。针对冬季路面光滑、严重影响行车安全等问题，公司根据高速公路沥青路面、水泥路面以及积雪路面和冰地路面等情况，经过试验测试出了车辆在不同的速度刹车制动距离，制作了《制动前行驶速度、道路情况与制动距离参考数据》卡片，发放给每名驾驶员，作为行车参考。

　　每年对驾驶员进行一次体检

　　每年，公司都组织驾驶员进行一次集中体检，通过身体检查为驾驶员找到安全行车的科学依据。安全优质服务竞赛活动以来，公司内部，线路分公司与分公司之间实行竞赛。分公司每月评出三名安全优质服务竞赛先进包车组，并悬挂流动红旗。同时，该公司每季度由各线路公司评选、生产稽查部审核评定星级司乘人员。到目前为止，公司共收到锦旗14面、表扬信6封，得到广大旅客充分肯定和高度赞扬。